Spedizione e servizio
Offriamo opzioni di spedizione flessibili e molteplici metodi di pagamento per supportare facilmente il tuo ordine. Il nostro team è qui per fornire assistenza nella configurazione del prodotto, nella risoluzione dei problemi e nel servizio di risposta rapida.
Spedizione e consegna
Collaboriamo con corrieri fidati come FedEx, DHL e UPS per garantire una consegna rapida e sicura.
Pagamento e supporto
Sono disponibili diverse opzioni di pagamento, tra cui PayPal, T/T, carta di credito, WeChat Pay e Alipay.
Servizio prodotto
Forniamo manuali, video e un servizio reattivo per facilitare la configurazione, l'utilizzo e il supporto post-vendita.
Informazioni sulla spedizione e sul servizio
Spedizione
Per offrire un servizio migliore, abbiamo operato con più compagnie di spedizione come Fedex, DHL, DUP, UPS, EMS ecc. Siamo sicuri che tu possa scegliere quello più adatto. Per i nostri prodotti online.
1. Le spese di spedizione sono difficili da impostare online, quindi il prezzo online non include le spese di spedizione. La maggior parte dei nostri prodotti sarà supportata per la spedizione tramite spedizione espressa come Fedex o DHL, il tempo di consegna è di 6-8 giorni lavorativi. Prima di effettuare l'ordine, ti preghiamo di contattarci per confermare il prezzo e le spese di spedizione.
2. Se hai qualche richiesta sulla spedizione, ti preghiamo di contattarci e saremo lieti di aiutarti.
3. Per macchine di grandi dimensioni, sarà meglio contattarci prima di effettuare l'ordine, in questo modo possiamo confermare il prezzo, i tempi di consegna e verificare se la macchina è realmente adatta ai vostri prodotti.
Pagamento
Offriamo PayPal, West Union, TT, carta di credito, pagamento WeChat, metodo di pagamento Alipay. Puoi trovare quello migliore in base alle tue esigenze. Se hai problemi con il pagamento, ti preghiamo di inviarci un messaggio.
Contatta l'assistenza
Sappiamo che alcuni clienti potrebbero aver bisogno urgentemente del prodotto e speriamo che possano effettuare l'ordine il prima possibile. In questa situazione, offriamo supporto via e-mail e chat online per aiutare i nostri clienti a saperne di più sui nostri prodotti e servizi. Per contattare il supporto:
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Servizio prodotto
Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e che faccia del nostro meglio per offrire il servizio migliore ai nostri clienti, quindi offriamo alcune soluzioni se riscontri i seguenti problemi o incontri la seguente situazione:
1.Se hai ricevuto una macchina e hai scoperto che era rotta:
Innanzitutto, dobbiamo notare che non invieremo alcuna macchina usata o rotta ai nostri clienti. Come tutti sappiamo, tutto accadrà durante la spedizione, se la tua macchina è rotta, contattaci e aiutaci a presentare un reclamo alla compagnia di spedizioni. Siamo qui per aiutarti.
2.Se non sai come assemblare la macchina o utilizzare la macchina:
Per alcune delle nostre macchine potrebbe essere necessario assemblarle o se hai problemi con la macchina, inviaci semplicemente un'e-mail o un messaggio, ti invieremo video e manuale per aiutarti a saperne di più.